Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення й обмін товарів відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р..
Строки повернення й обміну
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, не враховуючи день покупки.
Зворотна доставка товару здійснюється за рахунок покупця.
Офіційне джерело:
Закон України «Про захист прав споживачів»
Умови повернення товару належної якості Повернення можливе, якщо:
Товар не використовувався, збережено повну комплектацію, неушкоджена упаковка та товарний вигляд, є підтверджуючий документ покупки (чек, товарна накладна)
Перелік товарів, що не підлягають поверненню
Згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р., не підлягають поверненню:
Предмети особистої гігієни (бритви, епілятори, навушники тощо)
Програмне забезпечення після активації
Товари, що були у вжитку
Індивідуально замовлені вироби
Товари неналежної якості
У разі отримання дефектного чи пошкодженого товару, покупець має право на:
Ремонт або заміну
Обмін на аналогічний товар
Повернення коштів
Витрати на повернення в цьому випадку оплачує продавець.
Як здійснити повернення
Повідомте про намір повернути товар на +380 68 690 67 26 або на email: flagman.in.ua1@gmail.com
Упакуйте товар, додайте:
Чек або накладну
Повну комплектацію
Реквізити для повернення коштів (номер картки, ПІБ)
Надішліть адресною доставкою на адресу: ТЦ «Галерея Афіна» м. Одеса, пл. Грецька 3/4 ФОП Малін Дмитро Олексійович
Після перевірки товару ми здійснимо повернення коштів протягом 1–3 робочих днів.
Увага
Повернення можливе лише у випадках, передбачених законом.
Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо товар не відповідає встановленим умовам або входить до списку товарів, що не підлягають обміну та поверненню згідно з чинним законодавством.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.